Sèvis nou an

Sèvis pre-lavant:

1. Ekspozisyon pwodwi: montre varyete, karakteristik ak avantaj divès kalite plant yo.
2. Konsiltasyon ak repons: Bay kliyan konsiltasyon ak repons sou swen plant, kondisyon k ap grandi, elatriye.
3. Plan Customized: Bay plant pèsonalize plan konfigirasyon selon bezwen kliyan yo.
4. Bay sijesyon: Bay sijesyon apwopriye seleksyon plant pou diferan senaryo ak bezwen kliyan yo.
5. Pwovizyon echantiyon: Si sa nesesè, yo pral bay yon ti kantite echantiyon pou referans kliyan.
6. Pri konsiltasyon: Bay enfòmasyon klè sou pri ak politik preferansyèl yo.

Sèvis lavant:

1. Pwosesis lòd: Pwosesis lòd kliyan yo nan yon fason apwopriye pou asire presizyon.
2. Jesyon Envantè: Asire sifizan envantè plant yo pou evite sitiyasyon out-of-stock.
3. Anbalaj ak transpò: Pake plant yo byen pou asire ke yo pa domaje pandan transpò.
4. Aranjman livrezon: Negosye tan livrezon ak kote ak kliyan asire livrezon lis.
5. Enspeksyon kalite: Enspeksyon kalite plant anvan livrezon.
6. Gid enstalasyon: Si sa nesesè, bay konsèy sou enstalasyon plant ak plasman.

Garanti apre-sale:

1. Asirans kalite pwodwi: Asire ke plant yo vann satisfè estanda ki enpòtan ak kondisyon kalite.
2. Sipò teknik: Bay konsèy pwofesyonèl ak konsèy sou swen plant, plante, elatriye.
3. Retounen ak echanj politik: Nan yon sèten peryòd tan, plant pwoblèm yo pral retounen oswa echanje.
4. sèvis renouvèlman ranpli: ranplir plant ki nesesè pou kliyan nan yon fason apwopriye.
5. Garanti transpòtasyon: Asire sekirite ak kalite plant pandan transpò.
6. Fòmasyon kliyan: kenbe aktivite fòmasyon pou amelyore konesans antretyen ak ladrès kliyan yo.
7. Konsiltasyon sou entènèt: reponn kesyon kliyan yo atravè telefòn, imèl oswa platfòm sou entènèt.
8. Vizit regilye retounen: Konprann kijan kliyan yo sèvi ak pwodwi yo epi kolekte fidbak.
9. Sèvis pèsonalize: Bay sipò apre-lavant Customized selon bezwen kliyan yo.
10. Rezoud pwoblèm: Byen vit reponn ak fè fas ak pwoblèm kliyan yo rankontre.
11. Suivi apre lavant: Kontinye peye atansyon sou eksperyans kliyan ak amelyore kalite sèvis yo.
12. Sèvis ki gen valè ajoute: tankou bay sijesyon konsepsyon pou plasman plant, elatriye.
13. pataje enfòmasyon: pataje endistri tandans, nouvo pwodwi enfòmasyon, etc.
14. Etabli yon sistèm manm: bay kliyan plis rabè ak sèvis eksklizif.